原告闫女士诉称，2010年6月份，新浪博客上以“来日方长”为名的博主在其博客“一步一个脚印”内发表大量涉及到该博主与其前夫及原告隐私的文章，并上传了原告的MSN聊天记录和博客链接。该博客立刻引发众多网民对原告长时间的关注，众多评论中含有数百条对原告名誉进行侮辱、诽谤的评论。而百度搜索不仅出现了大量与此相关的关键词，甚至还将“搜狐门”以百度百科的形式定义为一个专有名词。

　　原告称，两家公司的网站中出现涉及他人隐私和名誉的信息，并引起轩然大波后，应当主动采取断开链接、关闭博客等有效措施。原告曾委托律师发出律师函请求网站立即删除相关文章、评论，屏蔽相关信息，新浪网没有给予任何答复，而百度则要求原告提供全部侵权内容所在网址和具体名称，不具有可实施性。原告认为，两大网站怠于履行监管职责和管理义务，造成侵权信息进一步扩散，给自己的生活造成了重大损害和精神困扰。